La PNL (Programmation Neuro-Linguistique)
La PNL a été créée aux États-Unis, en 1972, par John Grinder et Richer Bandler. Les deux créateurs ont observé et identifié des schémas comportementaux, cognitifs et linguistiques sur différents modèles d’excellence. Cela a finalement mené à la création de techniques pour permettre à n’importe quel individu de s’approprier de façon simple et rapide des schémas comportementaux associés à l’excellence.
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La communication non-verbale
Qu’est-ce que c’est ?
La communication non-verbale est étudiée en psychologie, partant du principe que notre corps fait parfois passer des messages plus fort que nos mots. L'attitude d'un interlocuteur qui ment peut ainsi être en totale contradiction avec son propos.
Elle regroupe des signaux, tous aussi importants les uns que les autres, qui révèlent votre état d’esprit et les émotions qui vous animent.
La règle appelée "règle des 3V", qui s'appuie sur des études du professeur Albert Mehrabian, précise la maîtrise et l’impact de nos canaux de communication qui sont les suivants : communication verbale (le sens des mots), communication para-verbale (l'intonation et le son de la voix), et communication non-verbale (expression du visage et langage corporelle).
Vous souhaitez découvrir le pourcentage de maîtrise et d’impact de ces trois canaux ?
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